Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 Aprilie 2026

La Luceria Studios, accesibil de la https://luceriastudios.ro/, una dintre prioritățile noastre principale este confidențialitatea vizitatorilor noștri. Acest document conține tipurile de informații care sunt colectate și înregistrate de Luceria Studios și modul în care le folosim.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pentru a vă oferi servicii mai bune și pentru a procesa comenzile de accesorii personalizate:

• Date de Identificare: Nume, prenume.

• Date de Contact: Adresă de e-mail, număr de telefon.

• Date de Livrare: Adresa de expediere pentru produsele achiziționate.

• Date de Personalizare: Numele sau mesajele specifice pe care le solicitați pentru gravarea sau personalizarea produselor (clame cu nume, etc.).

• Date de Plată: Informațiile de facturare (procesate în siguranță prin procesatori de plăți terți).

2. Cum folosim informațiile dvs.

Folosim informațiile pe care le colectăm în diverse moduri, inclusiv pentru:

• Procesarea, fabricarea și livrarea comenzilor dvs.

• Comunicarea cu dvs. în legătură cu starea comenzii sau suport clienți.

• Trimiterea de e-mailuri periodice privind noile colecții sau oferte speciale (doar cu acordul dvs.).

• Îmbunătățirea și personalizarea experienței de navigare pe site-ul nostru.

• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului.

3. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor (GDPR)

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe baza:

• Executarea unui contract: Pentru a vă livra produsele comandate.

• Consimțământul dvs.: Pentru activități de marketing.

• Interes legitim: Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a asigura securitatea platformei.

4. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale. Partajăm informații doar cu parteneri de încredere necesari pentru funcționarea magazinului:

• Servicii de Curierat: Pentru livrarea fizică a produselor.

• Procesatori de Plăți: Pentru finalizarea tranzacțiilor financiare securizate.

• Servicii de Hosting și Mentenanță: Pentru funcționarea tehnică a site-ului.

5. Drepturile dvs. conform GDPR

În calitate de utilizator din Uniunea Europeană, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.

• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea informațiilor inexacte.

• Dreptul la ștergere (“Dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dvs. în anumite condiții.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către o altă organizație.

6. Fișiere Log și Cookie-uri

Luceria Studios urmează o procedură standard de utilizare a fișierelor de log și a cookie-urilor pentru a analiza tendințele, a administra site-ul și a colecta informații demografice. Puteți alege să dezactivați cookie-urile prin setările browserului dvs. individual.

7. Contact

Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de mai multe informații despre Politica noastră de Confidențialitate, nu ezitați să ne contactați la:

• Email: luceria.studios@gmail.com

• Website: https://luceriastudios.ro/contact